Fellosophie
Hundesalon & Shop
Inhaber: Mike Lenke
Ludwigstraße 2

07407 Rudolstadt
Tel.: +49 (177) 306 17 27
E-Mail: info@fellosophie.de

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz:
Inhaltliche, funktionelle und rechtliche Verantwortung für die Homepage www.fellosophie.de
Fotos: Maria Lehmann

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AGB

AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen des Hundesalons „Fellosophie“
Inhaber Mike Lenke, Unterpreilipp 19, 07407 Rudolstadt
1. Allgemeines
1. Der Hundesalon „ Fellosophie “ Inhaber Mike Lenke, Unterpreilipp 19, 07407 Rudolstadt, wird
nachfolgend kurz als „Hundesalon Fellosophie“ bezeichnet.
2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes
vereinbart ist, für alle Angebote und Verträge von „Hundesalon Fellosophie“ im Zusammenhang mit
Pflegebehandlungen einschließlich Friseurleistungen an Hunden. Sie sind Bestandteil des jeweiligen
Vertrages. Abweichende allgemeine Geschäftsbedingungen gelten nur, wenn dies von „Hundesalon
Fellosophie“ ausdrücklich schriftlich bestätigt worden ist.
Der „Hundesalon Fellosophie“ führt eine Bildergalerie von Kunden- Hunden auf der Homepage,
Facebook und Instagram. Sollte der Tierhalter mit der Veröffentlichung der Bilder nicht
einverstanden sein, so ist dies mir bitte vor der Pflegebehandlung mitzuteilen.
Die zum Tier oder seinem Besitzer gespeicherten Daten werden vertraulich und im Sinne der
Datenschutzbestimmungen behandelt.
3. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von „Hundesalon Fellosophie“ gelten in ihrer jeweils
neuesten Fassung.
2. Leistungen, Pflegebehandlungen
1. Alle Pflegebehandlungen an Hunden von dem „Hundesalon Fellosophie“ werden nach Maßgabe
dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und nach den fachlichen Qualitätsgrundsätzen
ausgeführt.
2. Ausgangspunkt für alle Leistungen ist neben einer hohen Qualität die Erhaltung der Gesundheit
des Hundes unter ständiger Beachtung des Tierschutzes.
3. Der „Hundesalon Fellosophie“ behält sich das Recht vor, wahlweise Aufträge anzunehmen oder
abzulehnen. Die Leistungsausführung gemäß dem Auftrag des Kunden liegt im pflichtgemäßen
Ermessen vom „Hundesalon Fellosophie“ .
4. Es wird nur nach Terminvereinbarung gearbeitet! Sollte der Kunde verhindert sein, verpflichtet
er sich, den Termin rechtzeitig (mindestens 24 Stunden vorher) abzusagen, damit dieser Termin
neu vergeben werden kann. Wird ein Termin nicht abgesagt, behält sich „Hundesalon Fellosophie“
vor diesen in vollem Umfang zu berechnen, die Rechnung wird auf dem Postweg zugestellt, sollte
die Rechnung nicht beglichen werden behält sich „Hundesalon Fellosophie“ vor ein Inkasso
Unternehmen mit der Einforderung zu beauftragen.
Bei einer Verspätungszeit des Kunden ab 30 Minuten behält sich „Hundesalon Fellosophie“ vor
diesen abzusagen.
Es wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 50% des vorher vereinbarten Preises in Euro erhoben.
3. Preise & Bezahlung
1. Am Telefon oder vor Ort vorab genannte Preise (Standardpreise sind im Salon einzusehen) gelten
für regelmäßig gepflegte, filzfreie Hunde, die der Größe der angegebenen Rasse entsprechen. Der
Preis wird mit dem Kunden vor der Pflegebehandlung individuell besprochen.
2. Zu den gesondert entstehenden oder separat zu beauftragenden Leistungen gehören
insbesondere: Entfilzen des Hundes, dazu ggf. erforderliche Pflegeprodukte oder auch eine
Parasitenbehandlung. Der Hundesalon Fellosophie ist berechtigt, nennenswerte Zeitverzögerungen
durch Unruhe des Hundes als Mehraufwand in Rechnung zu stellen.
3. Sofern zwischen dem Kunden und dem Hundesalon Fellosophie nicht ausdrücklich etwas
anderes vereinbart wurde, ist die Bezahlung des Auftrags bei Abholung des Hundes
unverzüglich und in bar fällig. Eine Pflegebehandlung auf Rechnung wird grundsätzlich
ausgeschlossen.
4. Haftung
1. Der Hundehalter versichert mit seiner Beauftragung, dass es mit dem zu betreuenden Hund
bisher zu keinerlei Vorfällen gekommen ist, die bei einer Ordnungsbehörde zur Anzeige gebracht
werden mussten.
2. Für alle Hunde besteht grundsätzlich eine gültige Haftpflichtversicherung durch den
Besitzer/Halter.
3. Sollte der Hund im Zeitraum der Behandlung erkranken oder sich verletzen, wird primär
versucht, den jeweils betreuenden Tierarzt einzuschalten. Sollte dieser nicht erreichbar sein,
behält sich Fellosophie Hundesalon im Sinne des Hundes vor, einen anderen Tierarzt oder eine
Tierklinik aufzusuchen. Die hierbei anfallenden Kosten sind ausschließlich vom Kunden zu tragen.
4. Für Schäden oder Krankheiten, die der Hund während der Behandlungszeit erleidet, sei es in An-
oder Abwesenheit des Kunden, wird der Hundesalon Fellosophie nicht haftbar gemacht, es sei denn,
der Hundesalon Fellosophie hat die Schäden oder Krankheiten selbst vorsätzlich oder grob
fahrlässig verursacht. Die Haftung vom Hundesalon Fellosophie wird insoweit ausdrücklich auf
Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Im Falle einer bewiesenen Haftung dem Hundesalon
Fellosophie haftet der Hundesalon Fellosophie im Rahmen einer bestehenden Betriebs-
Haftpflichtversicherung.
5. Der Hundesalon Fellosophie haftet nicht, wenn Schäden durch höhere Gewalt entstehen, wenn
trotz Vorsichtsmaßnahmen der Hund während der Behandlungszeit entflieht und hieraus ein
Schaden entsteht. Ferner entfällt die Haftung von dem Hundesalon Fellosophie in den Fällen, in
denen durch Pflegeprodukte trotz ausgewiesener Verträglichkeiten Schäden entstehen oder wenn
durch zu starke Verfilzung oder zu starke Unruhe des Hundes dieser während der Behandlung
trotz der diesbezüglichen Vorsichtsmaßnahmen verletzt wird.
Bei starken Verfilzungen können durch das Entfernen des Filzes Hautirritationen,Rötungen und
sogenannte Blutohren ( Ohrhämatome) entstehen. Hierfür kann Sandras Hundesalon nicht haftbar
gemacht werden, sondern ist ausschließlich der Halter verantwortlich.
6. Der Hund ist vom Kunden unmittelbar nach der Behandlung auf etwaige Behandlungsmängel zu
untersuchen, die dann auch gleich korrigiert werden können. Spätere Beanstandungen können nicht
anerkannt werden.
7. Liegt ein von dem Hundesalon Fellosophie zu vertretender Mangel vor, der nicht umgehend
korrigiert werden kann, ist der Hundesalon Fellosophie zu zwei Nachbesserungen nach
entsprechender Terminvereinbarung berechtigt, bevor Ersatz- oder Zusatzkosten etc. vom Kunden
geltend gemacht werden können.
5. Gerichtsstand
Für sämtliche gegenwärtigen und zukünftigen Ansprüche, die im Zusammenhang mit dem Auftrag
des Kunden geltend gemacht werden, ist ausschließlicher Gerichtsstand Amtsgericht Rudolstadt.